Çoklu Sihirbaz Ekle
Çoklu Ekle Sihirbazı'nı (IMW), mola gibi bir öğeyi bir kerede birden çok müşteri temsilcisi programına eklemek için kullanın. Ya Senaryolar da ya da Ana Programda kullanabilirsiniz.
Çoklu Ekleme Sihirbazı Kullanma
Sihirbazı kullanmak için:
- Gün İçi, Müşteri Temsilcisi Genişletilmiş veya Haftalık görünümde, şunlardan birinden Çoklu Ekle'yi seçin:
- Eylemler araç çubuğu
- Eylemler menüsü
- Kısa yol menüsüne sağ tıklandığında (Haftalık görünümünde değil)
Faaliyetler Seç ekranı açılır. Kaydedilmemiş değişiklikler varsa WFM Web tarafından bunların işleme devam etmeden önce kaydedilmesi konusunda uyarı gelecektir.
Müşteri Temsilcisi Seç sayfası açılır.
Ekran yeniden açılacaktır.
- Eğer Eklenen ögeleri Otomatik olarak taahhüt et onay kutusu etkinleştirildiyse ve bir program senaryosunu düzenliyorsanız, değişiklikleriniz senaryoya otomatik işlenir.
- Eğer eklenen ögeleri Otomatik İşle onay kutusu etkinleştirilmediyse ve bir program senaryosunu düzenliyorsanız, programdaki değişiklikleriniz Bekleme modunda görünür. Taahhüt Et/Çoklu Geri Al sihirbazı ile taahhüt etmeli veya geri almalısınız.
Senaryo yayınlandığında, bir program senaryosundaki Bekleyen değişiklikler Ana Programa aktarılmazlar. Eğer Ana Program'ı düzenliyorsanız ve eklenen ögeleri Otomatik İşle onay kutusu etkinleştiyse, Ana Program'a taahhüt edilen değişiklikler tüm kullanıcılara görünürdür.
Eğer eklenen ögeleri Otomatik İşle onay kutusu etkinleştirilmemişse, değişiklikler Ana Program görünümlerinde bir Bekleme moduna girer ve sizin için görünür ancak diğer kullanıcılar tarafından görüntülenemezler. Ana Programda Bekleyen değişiklikler şunlar olmalıdır:
- Değişiklikleri Onayla izinleri ile bir kullanıcı tarafından yeniden incelenmiş ve onaylanmış/reddedilmiş (Ana Program Değişiklileri Onayı görünümünden) veya
- Taahhüt Et/Çoklu Geri Al sihirbazı'ndan, Değişiklikleri Onayla izinleriniz varsa sizin tarafınızdan taahhüt edilmiş veya geri çağrılmış olmalıdır.