Müşteri Temsilcilerini ve Takımları Filtreleme

Çok sayıda müşteri temsilciniz ve takımınız olduğunda, bunları kolayca ve rahat bir şekilde gruplandırmak için Filtre'yi (Paylaşılan Taşıma ve Toplantılar bölmelerinin üstünde bulunan) kullanmak isteyebilirsiniz. Örneğin, belirli bir takım ya da filtre ile ilişkili müşteri temsilcilerini filtrelemek ya da belirli bir site ile ilişkili takımları filtrelemek isteyebilirsiniz.

Bir ya da daha fazla filtre oluşturduktan sonra, bunlar Paylaşılan Taşıma ya da Toplantılar listesi üzerinde madde imleri olarak görünür. Filtre için yalnızca bir öğe seçilirse, madde imi, o öğenin adını gösterir. Birden fazla öğe seçilmişse, madde imi filtredeki öğelerin sayısını gösterir.

Müşteri Temsilcilerini Filtreleme

Seçilen müşteri temsilcilerine bir filtre oluşturmak için:

1. Bir site seçin.
2. Filtre'ye tıklayın.
   Müşteri Temsilcileri ve Takımlar sekmeleri göründüğünde, Müşteri Temsilcileri sekmesi varsayılan olarak seçilir.
3. Ekle'ye tıklayın.
   
   Müşteri Temsilcileri bölmesi açılır ve kullanılabilir müşteri temsilcilerinin bir listesini ve aşağıdaki kontrolleri içerir:

   Arama alanı	Uzun listelerdeki müşteri temsilcilerini hızla bulmak için kriter girmenize olanak tanır.
   Arama kriteri: radyo düğmeleri	Kullanılabilir müşteri temsilcilerini Adına, Soyadına ya da Çalışan Kimliğine göre aramanızı sağlar.
   Uygula	Kullanılabilir Müşteri Temsilcileri listesinden seçtiğiniz müşteri temsilcilerini Müşteri Temsilcilerine göre Filtrelenmiş listesine uygular.
   Kapat	Kullanılabilir Müşteri Temsilcileri bölmesini herhangi bir seçimi uygulamadan kapatır.
   Sırala	Kullanılabilir müşteri temsilcilerini Adına, Soyadına, Çalışan Kimliğine, Siteye ya da Takıma göre sıralayın.

4. Diğer müşteri temsilcilerinden birini seçin ve Uygula'ya tıklayın.
5. Müşteri Temsilcileri sekmesinde, filtre, seçilen tüm müşteri temsilcilerini içeriyorsa, yeniden Uygula'ya dokunun.
   Bir müşteri temsilcileri filtreden kaldırmak için filtreyi uygulamadan önce Kaldır'a tıklayın. Seçilen öğelerin herhangi birini uygulamadan bu bölmeyi kapatmak için, Kapat'ı seçin.

Takımları Filtreleme

Toplantıları Takıma göre filtreleme, tüm takım üyelerinin ayrıca toplantının katılımcıları olduğu nosyonunu temel alır, aksi halde toplantı filtrelenir. Büyük ihtimalle, (yalnızca tek bir takım üyesi değil) tüm takım için uygun bir toplantı zamanı bulmaya çalışırken toplantıları Takıma göre filtreleyeceksiniz.

Seçilen takımlara bir filtre oluşturmak için:

1. Bir site seçin.
2. Filtre'ye tıklayın.
   Müşteri Temsilcileri ve Takımlar sekmeleri göründüğünde, Takımlar'ı seçin.
3. Ekle'ye tıklayın.
   
   Takımlar bölmesi açılır ve takımların bir listesini ve aşağıdaki kontrolleri içerir:

   Uygula	Seçilen öğeleri filtreye uygular ve bunları Takımlara göre Filtrele listesine uygular.
   Kapat	Takımlar bölmesini kapatır ve herhangi bir seçim uygulamaz.
   Arama alanı	Uzun listelerdeki takımları hızla bulmak için kriter girmenize olanak tanır.
   Sırala	Takımlar listesini Takıma ya da Siteye göre sıralar.

4. Diğer takımlardan birini seçin ve Uygula'ya tıklayın.
5. Takımlar sekmesinde, filtre, seçilen tüm takımları içeriyorsa, yeniden Uygula'ya dokunun.
   Bir takımı filtreden kaldırmak için filtreyi uygulamadan önce Kaldır'a tıklayın. Takımlar sekmesini seçilen öğelerden birini uygulamadan kapatmak için Kapat'a tıklayın.

Görüntüleme ve Kaldırma Filtreleri

Filtreler, Paylaşılan Taşıma listesinin üstünde görünür ve artık yalnızca filtrelenen öğeleri içerir. Bu filtrede yer alan öğeleri görmek için madde imlerinden birine tıklayın. Örneğin, aşağıdaki şekilde Takımlar (2) filtresi tıklanmıştır, bu işlem Takımlar sekmesini açarak bu filtredeki öğeleri görüntüler.

Bir filtreyi açmadan kaldırmak için, madde iminin kendisi içindeki X'e tıklayın.

Şekil: Madde İmlerini Paylaşılan Taşıma Görünümünde Filtrele