Şuraya atla: kullan, ara

Görev Sıralarını Ekleme ve Düzenleme


Görev sıraları oluşturmak ve düzenlemek için Görev Sıraları bölme kontrollerini kullanın.

WM 851 icon search.png Arama alanı Arama kriterini girin. Örnek olarak, görev sırasının adı.
WM 851 agent activities assign.png Uygula Bir vardiyaya, bu görev sırasını uygulamak için tıklayın.
WM 851 icon-new.png Yeni Yeni bir görev sırası oluşturmak için tıklayın
WM 851 icon-delete.png Sil Mevcut bir görev sırası silmek için tıklayın.
WM 851 icon close.png Kapat Görev Sıraları bölmesini kapatmak için tıklayın.
WM 851 icon-help.png Yardım Görev Sıraları bölmesi hakkında bir Yardım konusu görüntülemek için tıklayın.

Görev Sıraları Ögeleri bölmesinde şu kontrolleri kullanın:

WM 851 icon-save.png Değişiklikleri kaydet Bu bölmede yapmış olduğunuz değişiklikleri kaydetmek için tıklayın.
WM 851 agent activities plus.png Faaliyet Kümesi Ekle Görev sırasında bir Faaliyet Kümesi eklemek için tıklayın.
WM 851 icon add work item.png İş Ögesi Ekle Görev sırasına bir Çalışma ögesi eklemek için tıklayın.
WM 851 agent activities minus.png Sıra Sil Mevcut bir sırayı silmek için tıklayın.
WM 851 icon move up row.png Yukarı Taşı Bir seçili sırayı, bir sıra üste taşımak için tıklayın.
Image:WM_851_icon_move_dwn_row.png Aşağı Taşı Bir seçili sırayı, bir sıra aşağı taşımak için tıklayın.
WM 851 icon close.png Kapat Görev Sıraları Ögeleri bölmesini kapatmak için tıklayın.
WM 851 icon-help.png Yardım Görev Sıraları Ögeleri bölmesi hakkında bir Yardım konusu görüntülemek için tıklayın.

Bir Çalışma Ögesi Nedir?

Çalışma ögesi, Görev Sırasında görevler arasında veya vardiyanın başlangıç/bitiş görevi arasında gerçekleştirilebilecek bir çalışmadır. Sadece görevler diğerlerine bağlı değillerse Görev Sıralarına Çalışma ögeleri ekle. Şu kılavuzlardan birini kullanın:

  • Eğer bir Çalışma ögesi görevden evvel eklenirse, görevin önceki göreve veya vardiyanın başlangıcına bağlandığını anlamına gelir.
  • Eğer bir Çalışma ögesi görevden sonra eklenirse, görevin sonraki göreve veya vardiyanın bitişine bağlanmadığı anlamına gelir.
  • Eğer bir Çalışma ögesi görevden evvel eklenmezse, görevin önceki göreve veya vardiyanın başlangıcına bağlandığını anlamına gelir.
  • Eğer bir Çalışma ögesi görevden sonra eklenmezse, görevin sonraki göreve veya vardiyanın bitişine bağlanmadığı anlamına gelir.

Bir Görev Sırası Ekleme

  1. Görev Sırası Kullanımı bölmesinde, Vardiya ile Görev Sırası İlişkisi Ekle'ye
  2. tıklayın.
  3. Görev Sekansı bölmesinde, aşağıdakilerden birini yapın:
    • Mevcut bir görev sırasını seçin ve ardından adım 7'ye devam edin.
    • Yeni Görev Sırası'na tıklayın.
      Yeni Görev Sırası Oluştur bölmesi açılır.
  4. Görev Sırası Adı alanında, varsayılan adı değiştirmek için bir ad girin.
    Ad site içinde özgün olmalıdır.
  5. Görev sekansı listesinde yeni bir satır oluşturmak için Faaliyet Kümesi Ekle WM 851 agent activities plus.png ya da İş Öğesi Ekle WM 851 icon add work item.png öğesine tıklayın.
  6. Görev Sıra Ayarları'nda açıklandığı gibi ayarları yapılandırın. İhtiyaç duyduğunuz kadar sıra ekleyebilirsiniz.
  7. Görev sıra yapılandırması tamamlandığında, Değişiklikleri Kaydet'e WM 851 icon-save.png tıklayın ve listede seçin.
  8. Vardiyaya seçili görev sırasını atamak için, Uygula'ya WM 851 agent activities assign.png tıklayın.
  9. Şimdi Kaydet'e WM 851 icon-save.png tıklayın.

Bir Görev Sırası Düzenleme

  1. Görev Sırası Kullanım bölmesinde, Görev Sırası tablosunda görüntülenen görev sırasına tıklayın.
    Görev Sırası Düzenle bölmesi açılır.
  2. Değişikliklerini gerçekleştirin. Görev sırası listenize daha fazla sıra eklemeniz gerekiyorsa, Faaliyet Kümesi Ekle WM 851 agent activities plus.png veya Çalışma Ögesi Ekle'ye WM 851 icon add work item.png tıklayın.
  3. Bitirdiğinizde Uygula'ya tıklayın.
Important
Görev sırasının süresi, seçilen faaliyet kümesinin süresine eşit veya daha fazla olmalıdır.

Görev Sıralarını Silme

  1. Görev Sırası bölmesinde, listede bir görev sırasını seçin.
  2. Sil'e WM 851 icon-delete.pngtıklayın.  

Görev Sıraları Ayarları

  • Faaliyet Kümesi—Geçerli site için yapılandırılmış herhangi bir faaliyet kümesini kullanabilirsiniz. Herhangi bir görev sıraları sayısında aynı faaliyeti kullanabilirsiniz. Faaliyet kümeleri daha fazla bilgi için, bkz. Faaliyet Kümeleri Oluşturma ve Silme.
  • Min. Süre—Bu görev sekansı için hh:mm formatında minimum süre.
  • Maks. Süre—Bu görev sekansı için hh:mm formatında maksimum süre.
Important
Bir görev sırasının bölümü olarak yapılandırılmış bir faaliyet kümesinin minimum süresi, görev sırasının yapılandırıldığı vardiya süresinden daha az veya maksimum mümkün süreye eşit olmalıdır.
Bu sayfa son olarak Kasım 23, 2016 tarihinde ve 19.56 saatinde düzenlenmiştir.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!