Takım Haftalık Program Raporu

Bir Takım Haftalık Program Raporu oluşturmak için:

1. Raporlar sekmesinde, Görünüm menüsünden Program Raporları'nı seçin.
2. Nesneler bölmesinde listeden Takım Haftalık Program'ı seçin.
   Rapor Sihirbazı'nın ilk ekranı, Başlık görünür.
3. İsteğe Bağlı: Rapor üzerinde bir başlık oluşturmak için Başlığı Göster'i seçin ve başlık metninizi metin kutusuna yazın.
   İsteğe bağlı: Raporu, virgülle ayrılan değerler biçimindeki bir dosyaya aktarmak için, .csv uyumlu biçimde rapor oluştur onay kutusunu işaretleyin (ve ardından rapor oluşturulduğunda, İşlemler > Farklı kaydet'i ve rapor biçimi olarak Virgülle Ayrılan'ı seçin). ".csv biçiminde" oluşturduğunuz raporları yazdırmak için Workforce Management'i kullanmayın, sonuçlar kesilmiş olabilir. Dosyayı doğru bir şekilde yazdırmak için, .csv biçimi okuyabilen bir programda açın ve ardından yazdırın.
4. İleri'ye tıklayın.
5. Senaryo ekranında, bir program senaryosu ya da Ana Programı seçin. Ardından İleri'ye tıklayın.
   Rapor, Rapor Planlayıcı'dan oluşturulursa bu ekranı görmeyeceksiniz, çünkü rapor verisi Ana Program'dan alınır.
6. Tarih Aralığı ekranını doldurun:
   Rapor için bir Başlangıç ve Bitiş tarihi
   1. seçin. Rapor çıkışı için çoklu haftalar seçebilirsiniz ancak seçiminiz tam haftalar olmalıdır.
   2. Gösterilecek Veri Türü ekranında, bir veri türü seçin: Gerektiği gibi, Başlangıç/Bitiş Zamanı, Ücretli Saatler veya Vardiya veya Program Durum Adları.
   3. İleri'ye tıklayın.
7. Veri ekranında, raporun üretileceği ekibi (ekipleri) seçin.
   Sitelerini ve ekiplerini görüntülemek için iş birimlerini genişletebilirsiniz.
8. Bitir'e tıklayın.
   Rapor Rapor Görüntüleyicisi'nde görünür.

Rapor iş birimi, her iş birimi içinde site adı ve takım adıyla alfabetik düzende sıralanır.

Takım Haftalık Program Raporunu Anlama

Site [başlık]	Sitenin adı ve zaman dilimi.
Takım [başlık]	Raporda yer alan takım.
Tarih Periyodu [başlık]	Raporlar Sihirbazı'nda seçilen tarih aralığı.
Faaliyet	Her faaliyet, seçili takımda müşteri temsilcileri tarafından gerçekleştirilir. Rapor, faaliyet adıyla düzenlenir.
Müşteri Temsilcisi	Her aracı, belirtilen faaliyette çalışmaları için programlanır.
ID	Her müşteri temsilcisinin kimlik numarası.
Gün	Her hafta günü.
Haftalık İş Saatleri–Ücretli	Her müşteri temsilcisi için haftalık ücretli saatlerin sayısı.
Haftalık İş Saatleri–Efektif	Her müşteri temsilcisi için haftalık yürürlük saatlerinin sayısı. (Özel ücretli molalar ve ücretli izinler.)
Haftalık İş Saatleri–Efektif Değil	Her müşteri temsilcisi için haftalık yürürlükte olmayan saatlerinin sayısı. (Ücretli molalar ve ücretli izin günleri gibi ücretli çalışılmayan saatler.)
Toplam Saat Sayısı	Müşteri Temsilcileri, gün (günlük toplam için) ve hafta (haftalık toplam için) boyunca, faaliyette çalışmak için programlandıysa, ücretli saatlerin toplamı tüm takım tarafından çalıştırılır.
Dipnot	Belirtilen sürede müşteri temsilcisinin farklı bir faaliyet üzerine çalıştığını belirtir.

Sunum

Bitirilen rapordaki bilgi aşağıdaki başlıklar altında gruplanır:
Kurumsal
İş Birimi
Site
Hafta tarih aralığı
Takım
Faaliyet
Müşteri Temsilcisi