Takım Program Raporu

Bir Takım Program Raporu oluşturmak için:

1. Raporlar sekmesinde, Görünüm menüsünden Program Raporları'nı seçin.
2. Nesneler bölmesinde listeden Takım Raporu'nu seçin.
   Raporlar Sihirbazı'nın ilk ekranı, Başlık, görünür.
3. İsteğe Bağlı: Rapor üzerinde bir başlık oluşturmak için Başlığı Göster'i seçin ve başlık metninizi metin kutusuna yazın.
   İsteğe bağlı: Raporu, virgülle ayrılan değerler biçimindeki bir dosyaya aktarmak için, .csv uyumlu biçimde rapor oluştur onay kutusunu işaretleyin (ve ardından rapor oluşturulduğunda, İşlemler > Farklı kaydet'i ve rapor biçimi olarak Virgülle Ayrılan'ı seçin). ".csv biçiminde" oluşturduğunuz raporları yazdırmak için Workforce Management'i kullanmayın, sonuçlar kesilmiş olabilir. Dosyayı doğru bir şekilde yazdırmak için, .csv biçimi okuyabilen bir programda açın ve ardından yazdırın.
4. İleri'ye tıklayın.
5. Senaryo ekranında, bir program senaryosu ya da Ana Programı seçin. Ardından İleri'ye tıklayın.
   Rapor, Rapor Planlayıcı'dan oluşturulursa bu ekranı görmeyeceksiniz, çünkü rapor verisi Ana Program'dan alınır.
6. Opsiyonel olarak, Vardiya başlangıcı ile sırala onay kutusuna tıklayın. Ardından İleri'ye tıklayın.
7. Tarih Aralığı Sayfasında, rapor için bir Başlangıç ve Bitiş tarihi seçin. Ardından İleri'ye tıklayın.
8. Veri ekranında, raporun üretileceği ekibi (ekipleri) seçin.
   Sitelerini ve ekiplerini görüntülemek için iş birimlerini genişletebilirsiniz.
   Rapor iş birimi, her iş birimi içinde site adı ve takım adıyla alfabetik düzende sıralanır.
9. Bitir'e tıklayın.
   Rapor Rapor Görüntüleyicisi'nde görünür.

Takım Program Raporunu Anlama

Site [başlık]	Sitenin adı ve zaman dilimi.
Takım [başlık]	Raporda yer alan takım.
Tarih Periyodu [başlık]	Raporun kapsadığı tarih dönemi.
Gün [başlık]	Rapor, günlük olarak düzenlenir. Çizgi, ilk görüntülenen tarihi belirler.
Müşteri Temsilcisi	Her takımın aracılarının adları.
Toplam Saat Sayısı	Gün için müşteri temsilcisinin toplam saatleri (ücretli saatler artı ücretsiz saatler).
Ücretli Saatler	Gün için müşteri temsilcisinin ücretli saatleri.
Yürürlükte Olan Saatler	Müşteri Temsilcisinin ücretli olduğu ve çalıştığı saatler. (Faaliyet çalışması dahil edilir ancak molalar dahil edilmez.)
Program Durumu	Program durumu ve faaliyet kümesi bilgisi.
Başlangıç Zamanı	Müşteri Temsilcisinin her programlanmış durumda başlamak üzere programlandığı zaman.
Bitiş Zamanı	Müşteri Temsilcisinin her programlanmış durumda bitmek üzere programlandığı zaman.