Çalışılmayan Saatler Bonusları

Çalışılmayan saatler kuralları oluşturulduğunda, çalışılmayan saatler tahakkuk eden ya da verilen olarak yapılandırılır. Çalışılmayan saatler bonusları, aşağıdaki bölmelerde verilir ve yapılandırılır (eklenir, düzenlenir ve silinir).

Çalışılmayan Saatler Bonusları Ekleme

Seçilen bir müşteri temsilcisine bir çalışılmayan saatler bonusu eklemek için:

1. Bir müşteri temsilcisi seçin ve ardından Müşteri Temsilcisi Özellikler bölmesinde, Çalışılmayan Saatler Bonuslarına tıklayın.
   Müşteri Temsilcisi Çalışılmayan Saatler Bonusları bölmesi açılır.
2. Müşteri Temsilcisi Çalışılmayan Saatler Bonusu Ekle'ye tıklayın.
   Çalışılmayan Saatler Bonusları Özellikleri bölmesi açılır.
3. Açılır menüden bir Çalışılmayan Saatler Türü seçin.
4. Bir Başlangıç Tarihi ve Bitiş Tarihi girin ya da bir takvim açıp bir tarih seçmek için iki alandan birine tıklayın.
Tip
• Başlangıç Tarihi geçerli tarih ile önceden doldurulur, ancak gerekiyorsa bunu değiştirebilirsiniz.
• Bitiş Tarihi alanının sonundaki onay kutusunu işaretlerseniz, WFM Web geçerli tarihi otomatik olarak girer.
5. Bonus Saatler alanında, seçilen müşteri temsilcisine vermek istediğiniz saat sayısını girin.
6. Bonus Saatler negatif bir değere sahipse Bu negatif bonustur öğesini iaşretleyin.
7. Yorumlar alanında, herhangi bir ek ilgili bilgiyi girin.
8. Uygula'ya tıklayın.
9. Müşteri Temsilcisi Çalışılmayan Saatler Bonusları bölmesinde, Şimdi Kaydet'e tıklayın.

Çalışılmayan Saatler Bonuslarını Düzenleme

Var olan bir çalışılmayan saatler bonusunu düzenlemek için:

1. Müşteri Temsilcisi Çalışılmayan Saatler Bonusları bölmesinde, listede düzenlemek istediğiniz bonusu seçin.
2. Çalışılmayan Saatler Bonus Özellikleri bölmesi açıldığında, Çalışılmayan Saatler Bonusları Ekleme'deki 3-8 arası adımlardan sonra gerekli değişiklikleri yapın.

Çalışılmayan Saatler Bonuslarını Silme

Var olan bir çalışılmayan saatler bonusunu silmek için:

1. Müşteri Temsilcisi Çalışılmayan Saatler Bonusları bölmesinde, listedeki bonusu seçin ve Müşteri Temsilcisi Çalışılmayan Saatler Bonusunu Sil'e tıklayın.
2. Onaylama iletişimi açıldığında, devam etmek için Evet'e ya da işlemi iptal etmek için Hayır'a tıklayın.
3. Şimdi Kaydet'e tıklayın.