Şuraya atla: kullan, ara

Siteleri Çoklu Site Faaliyetleri ile İlişkilendirme


Çoklu site faaliyetleri seçtiğinizde, o Çoklu Site Faaliyetleri Özellikleri bölmesinde bulunan Faaliyetler üzerine tıkladığınızda eksik bir siteye faaliyet atamak için Çoklu Site Faaliyetlerine Eksik Site Atama'WM 851 assign missing site msa.png seçebilirsiniz (görünür bütün Sitelerdeki faaliyetlerin halihazırda Çoklu Site Faaliyetlerine atanmış olması şartı ile) Çoklu Site Faaliyetlerine Eksik Site Atama bölmesi açılır ve seçili iş ünitesi içerisindeki bütün siteler listelenir.   Seçili site için yeni, benzeri bir faaliyet oluşturmak için:

  1. Bir site seçin.
    Ctrl veya Shift tuşlarını kullanarak birden fazla site seçimi yapabilirsiniz.
  2. İsteğe bağlı olarak, açık saatleri atamak üzere Çoklu Site Açılış Saatleri ve Becerilerini Dağıt onay kutusunu işaretleyebilirsiniz. Aşağıdaki İpucuna bakın.
  3. 'UygulaWM 851 agent activities assign.png'ya tıklayın.
    Seçili her bir sitenin altında WFM tarafından yeniden adlandırılabilecek ve faaliyeti, seçili
    kaynak çoklu site faaliyeti ile ilişkilendiren yeni bir faaliyet oluşturulmaktadır. Faaliyetin açık kaldığı saatler varsayılan olarak 7/24'tür.
Tip
Çoklu Site Açılış Saatleri ve Becerilerini Dağıt onay kutusunu işaretlemiş olmanız durumunda, oluşturulan faaliyet (veya faaliyetler) için açılış saatleri ve beceriler, seçili kaynak çoklu site faaliyeti ile aynı olacaktır.

Her sitenin saat dilimi açık saatleri tanımlamak için kullanılır—ve kaynak çoklu site faaliyetinin yerleştirildiği iş birimi tarafı dan kullanılandan farklı bir saat dilimi olabilir.

Bu şekilde oluşturulan bir faaliyet, her zaman kaynağı olan çoklu site faaliyeti ile aynı faaliyet türüne sahip olacaktır.
Bu sayfa son olarak Kasım 23, 2016 tarihinde ve 19.56 saatinde düzenlenmiştir.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!