Takvim Mesajları İletişimini Görüntüle
Takvim'de eğer çalışılmayan saatlerin limitini aşan bir çalışılmayan saat ögesi verirseniz, Workforce Management (WFM) tarafından bir uyarı gelecektir. WFM, Takvim Mesajları İncele diyalog kutusu içerisinde bütün uyarıları bir tablo olarak sunacaktır. Tablonun sütunları arasında k-onay işareti sütunu, Takım, Müşteri Temsilcisi, Tarih ve Mesaj bulunmaktadır.
Takvim modülü içerisinde Tercih Edilmiş/Verilmiş/Reddedilmiş ve Çalışılmayan Saat Limitlerini Düzenle izinleriniz varsa uyarıları geçersiz kılabilirsiniz.
- Geçersiz kılmak istediğiniz her bir uyarıya ait olan ve en solda bulunan onay kutusunu seçin veya Bütün Uyarıları Seç düğmesine tıklayın.
- Uyarıları göz ardı etmek ve devam etmek için Seçililer için Başlat düğmesine tıklayın.
Tip
Her ne kadar uyarıları geçersiz kılabilseniz de, hata mesajlarını geçersiz kılamazsınız; onların onay kutuları pasiftif. Bu sayfa son olarak Kasım 23, 2016 tarihinde ve 19.56 saatinde düzenlenmiştir.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!