İstisnalar Ekle veya Düzenle

Takvim Öğesi Seç ekranında İstisna'yı seçerseniz ve İleri'ye tıklarsanız, İstisna Seç ekranı görünür.

1. İstisnalar listesinden bir istisna türü seçin. Bu liste, seçili olan aracı(lar) için kullanılabilir olan tüm istisnaları gösterir.
   • Evet Ücretli'nin altında, istisnanın ücretli zaman olarak sayıldığını belirtir.
   • Hayır Tam Gün'ün altında, bir yarı gün istisnayı belirtir.
   • Evet Dönüştürülebilir'in altında, bir istisnanın bir İzin Günü'ne dönüştürülebileceğini belirtir.
2. Eğer gerekliyse, Başlangıç ve Bitiş Zamanını ayarlayın.
   Tip

   Yarı gün ve tam gün istisnalar için, direkt olarak metin kutusuna bir zaman girebilir veya zamanı seçmek için yukarı veya aşağı oklarını kullanabilirsiniz. Saatleri kontrol etmek için aşağı ve yukarı oklarına tıklayabilirsiniz. Dakikaları değiştirmek için, mevcut dakikaları vurgulayın ve yazın. Örnek olarak, 10:01'den 10:02'ye bir dakikalık bir istisna girebilirsiniz.
3. Eğer bir tam gün ücretli istisna seçerseniz, bir iş gününde varsayılan saat sayısının haricinde bir süre girmek için Ücretli Saatleri Belirle onay kutusunu seçebilirsiniz.
   Ücretli Saatler Belirt'i işaretlerseniz, Ücretli Saatler metin kutusu düzenlenebilir hale gelir.
   Tip

   Eğer bir başlangıç/bitiş zamanı girip, Ücretli Saatler için bir değer girmezseniz; Ücretli Saatler, Bitiş Zamanı eksi Başlangıç Zamanı'na eşit olacaktır (Standart Saatler veya Süre olarak bilinen bir değer).
4. Bu istisna hakkında yorumlar ya da ek bilgiler girmek isterseniz, Notlar metin kutusuna yazın.
   Tip

   Takvim öğelerindeki notlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Workforce Management Yönetici Kılavuzu'nda İstisna Notları'na bakın.
5. Bitir'e tıklayın.
   Yeni veya düzenlenmiş istisnayı görüntüleyen Takvim tekrar görünür.

WFM Web bazı seçimleri atayamazsa müşteri temsilcileri, günler ve sebeplerin içeren bir pencere açar.

Çoklu Yarı Gün İstisnaları

Tek bir gün için çoklu yarı gün istisnaları ekleyebilirsiniz. Belirli tutarlılık kontrolleri uygulanır:

• İstisnalar yemek ayarları da dahil olmak üzere tüm vardiya ayarlarıyla uyumlu olmalıdır. Eğer değillerse tüm istisnalar reddedilir.
• Yarı gün istisnalar, birbirleriyle veya herhangi bir yarı gün çalışılmayan saatlerle örtüşemezler.