Şuraya atla: kullan, ara

Senaryo Gün İçi: Mesajları İncele (Kaydet) İletişim Kutusu


Bir müşteri temsilcisinin düzenlenen programını kaydetmek için son girişiminizde sunucunun döndürdüğü herhangi bir uyarıları veya hataları yanıtlamak için bu iletişim kutusunu kullanın.

İletişim kutusu şu sütunlar ve kontrolleri içerir:

Takım Adı Müşteri Temsilcisinin bulunduğu takımı görüntüler.
Müşteri Temsilcisi Adı Programı neticesinde bu mesajın oluşturulduğu müşteri temsilcisi.
Mesajlar Mesaj türü (Uyarı veya Hata), sayısal kod ve mesaj metini görüntüler.
Eylem Uyarıyı veya hatayı gidermede bir eylem seçmek için her mesajın açılır listesini kullanın:
  • Kaydet—Düzenlenen müşteri temsilcisi programını kaydeder. Bu, uyarılar için varsayılan eylemdir. Düzenlemeleri hatalar (uyarılardan daha ciddi olan) oluşturan müşteri temsilcisi programları için mevcut değildir.
  • Sonra Düzelt—Müşteri Temsilcisi programını kaydetmeyi denemez, ama Gün İçi gridinde tutar, bu sayede üzerinde başka değişiklikler de yapılabilir. Bu, düzenlemeleri hatalar oluşturan müşteri temsilcisi programları için varsayılan eylemdir.
  • Kaydetme—Uyarı ya da hata üretilmesine neden olan değişiklikleri iptal eder.
Tamam İletişim kutusunu kapatır, seçili eylemlerinizi uygular ve sunucudan yeni verileri alır.
Kapat Verileri kaydetmeden veya yenilemeden diyalog kutusunu kapatır.

Bu hatalar ve uyarılar, Gün İçi görünümünde manuel olarak gerçekleştirdiğiniz program değişiklikleri ile oluşturulur. WFM Web'in program oluşturma işlemi süresince oluşturduğu Doğrulama uyarıları ve hatalarından farklıdır.

Bu sayfa son olarak Kasım 23, 2016 tarihinde ve 19.56 saatinde düzenlenmiştir.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!