Şuraya atla: kullan, ara

Vardiya Özellikleri


Genel vardiya parametrelerini belirlemek için Vardiya Özellikleri bölmesini kullanın. Varsayılan olarak, Vardiyalar bölmesinde bir vardiya seçtiğinizde bu bölme açılır.

Ad Alanı

Bu vardiya için ad. Vardiya türünü belirleyen İlk Vardiya, Gece Vardiyası veya İkinci Vardiya gibi adlar kullanın. Ad site içinde özgün olmalıdır.

Zaman ve Süre

  • Min. Ücretli Saatler—Bu vardiya için belirlenmiş, hh:mm formatında minimum saat sayısı. Vardiyaya atanan tüm sözleşmeler, en az şu kadar saat için kullanılabilir olmalıdır. Geçerli değerler 00:01 ila 23:45'tir. Bu değer, ilişkili sözleşmedeki Maksimum Günlük Ücretli Saatler ayarına denk veya daha az olmalıdır. Tüm ücretli molalar ve yemekleri içermelidir.
  • Maks. Ücretli Saatler—Bu vardiya için belirlenmiş, hh:mm formatında maksimum saat sayısı. Geçerli değerler 00:01 ila 23:45'tir. Bu değer, ilişkili sözleşmedeki Mainimum Günlük Ücretli Saatler ayarına denk veya daha fazla olmalıdır. Tüm ücretli molalar ve yemekleri içermelidir.
  • En Erken Başlangıç Zamanı—Bu vardiyanın başlayabileceği en erken zaman. Bazı siteler vardiyaların çakışmayacak şekilde derecelendirirler; örnek olarak, tüm üçüncü vardiya aracıları 7:15 ve 8:15 arasında varır. Bu vardiya için en erken başlangıç zamanı 7:15 olabilir.
  • En Son Bitiş Zamanı—Bu vardiyanın sona erebileceği en geç zaman. Vardiya aracıları, vardiyanın başlangıcında dereceye karşılık gelen dereceli aralıklarda vardiyalarını bitirebilirler. Örnek olarak, 7:15 ve 8:15 arasında başlayan bir vardiya, 3:15 ve 4:15 arasında bitebilir. Bu vardiya için en geç bitiş zamanı 4:15 olabilir.
  • Sonraki Gün—Bu onay kutusu işaretlendiğinde, bu vardiyanın sonraki gün boyunca sonlanabileceğini belirtir.
  • Başlangıç Adımı—Bir vardiyada çalışan çeşitli müşteri temsilcileri için dereceli başlangıç zamanları kullanıyorsanız, Başlangıç Adımı olası vardiya başlangıç zamanlarının arasında zaman kadar artımlıdır. Programlayıcı bu Başlangıç Adımını müşteri temsilcisi programlarını yapılandırmak için kullanır. Başlangıç adımı, 1-120 arasında herhangi bir dakika olabilir.
Important
En Erken Başlangıç Zamanı'nın son iki hanesi ya :00 olmalı ya da Başlangıç Adımı girdisinin çift katı olmalıdır; aksi halde, Programlayıcı, Başlangıç Adımı girdisini gözardı eder ve varsayılan 15 dk. bir Başlangıç Adımına döndürür. Örnek olarak: Eğer En Erken Başlangıç Zamanı'nı 9:15 olarak ve Başlangıç Adımı seçeneğini 30 dakika olarak ayarladıysanız, Programlayıcı, Başlangıç Adımı girdisini gözardı eder (çünkü 15, 30'a eşit veya katı değildir) ve vardiyaları 9:15, 9:30, 9:45, 10:00'da vb. başlatır.

Vardiyanın başlangıç veya bitişinin programlanabildiği zaman aralığını daraltmak için şu isteğe bağlı zaman ayarlarını kullanın. Vardiya için sabit bir başlangıç veya bitiş zamanı oluşturabilirsiniz. Örnek olarak, sabit bir başlangıç zamanı ayarlamak için, En Geç Başlangıç Zamanı alanını, En Erken Başlangıç Zamanı alanında olduğu gibi aynı zamana ayarlayın. Toplam vardiya süresi esnek kalır.

Warning
Vardiyanız için sabit başlangıç ve bitiş zamanları belirlerseniz, vardiya optimum programlar oluşturmak için çok az esnek olacaktır.
  • En Son Başlangıç Zamanı—Bu vardiyanın başlayabileceği en geç zaman. Bazı siteler vardiyaların çakışmayacak şekilde derecelendirirler; örnek olarak, tüm üçüncü vardiya aracıları 7:15 ve 8:15 arasında varır. Bu vardiya için en geç başlangıç zamanı 8:15 olabilir.
  • En Erken Bitiş Zamanı—Bu vardiyanın son ereceği en erken zaman. Vardiya aracıları, vardiyanın başlangıcında dereceye karşılık gelen dereceli aralıklarda vardiyalarını bitirebilirler. Örnek olarak, 7:15 ve 8:15 arasında başlayan bir vardiya, 3:15 ve 4:15 arasında bitebilir. Bu vardiya için en erken bitiş zamanı 3:15 olabilir.

Kullanılabilir Haftanın Günleri

Programlama algoritması ile bu vardiyanın atanabileceği hafta günleri. Varsayılan olarak, tüm günler seçilidir.

Dağıtım:

  • Min.—Vardiyası sözleşme ile ilişkili olan her müşteri temsilcisi için vardiya oluşumlarının minimum sayısı.
  • Maks.—Vardiyası sözleşme ile ilişkili olan her müşteri temsilcisi için vardiya oluşumlarının maksimum sayısı.
  • Şuna Uygula:—Programlayıcının dağıtım minimumu ve maksimumu uygulaması gereken zaman dönemi.
    • Gözardı Et–Dağıtım özellikleri uygulanmaz.
    • Her Hafta–Min./Maks. haftalık olarak kabul edilir. Girilen miktarlar, bir hafta için gerekli sayılara denk olmalıdır.
    • Program Planlama Dönemi—Dağıtım özellikleri program planlama dönemine uygulanır. Girilen dağıtım miktarları, tüm program planlama dönemi için gerekli olan sayılara denk olmalıdır.

İzin Günü Kuralı

Vardiya ile ilişkilendirilmiş izin günleri için belirlenebilen kurallar.

  • Kural Yok, izin günleri hakkında herhangi bir kural olmadığı anlamına gelir.
  • Üç olası izin günü kuralı vardır:
    • Sonraki gün—Müşteri Temsilcileri bu vardiyada çalışıyorsa, bunlar sonraki izin gününü alamaz.
    • Önceki gün—Müşteri Temsilcileri bu vardiyada çalışıyorsa, bunlar önceki izin gününü alamaz.
    • Sonraki gün izin günü değil—Müşteri Temsilcileri bu vardiyada çalışıyorsa, bunlar sonraki izin gününü alamaz.
Bu sayfa son olarak Kasım 23, 2016 tarihinde ve 19.56 saatinde düzenlenmiştir.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!