Şuraya atla: kullan, ara

Otomatik Atama Program Sihirbazı


Bu sihirbaza, araç çubuğundaki Programları Otomatik Ata'a WM 851 auto-assign schedules icon.png tıklayarak eriştiniz.

Programları otomatik aramak için şu adımları izleyin:

  1. Bir site seçin.
  2. Bu üç radyo butonundan birine tıklayarak bir sıralama sistemi seçin:
    • Kıdem, müşteri temsilcilerini işe alım tarihlerine göre sıralandırmaktadır.
    • Kademe, WFM Yapılandırma Programı'nın Müşteri Temsilcisi Yapılandırma penceresinde gözetmen tarafından tarifi yapıldığı üzere müşteri temsilcilerini kademelerine göre sıralandırmaktadır.
    • Kıdem + Kademe, müşteri temsilcilerini önce Kıdemine göre sıralamakta ve sonuçların ilişkili olması durumunda da kriter olarak Kademeyi kullanmaktadır.
  3. Bir hedef seçin (Müşteri Temsilcilerine program atanacak yerler).

    Tüm Müşteri Temsilcileri—Tüm müşteri temsilcilerinin havuzundan otomatik atamalar. Bu seçenek için iki kullanım bulunmaktadır, bunlar:
    • Teklif vermek için değil ama şu anda işe almış olduğunuz 400 yeni müşteri temsilcisi için profil programlarını önceden hazırladınız ve şimdi atama yapmanız gerekiyor.
    • Teklif verme çözüldü, ancak hala birkaç profil programını gerçek müşteri temsilcilerine atamanız gerekiyor.
  4. Sadece Teklif Veren Müşteri Temsilcileri (varsayılan) — Sadece Teklif Verme Adayları Seçimi diyaloğunda atanmış olan müşteri temsilcilerini otomatik atama.
  5. Otomatik atama sürecine başlamak için OK'a tıklayın veya iptal etmek için İptal'e tıklayın.
Bu sayfa son olarak Kasım 23, 2016 tarihinde ve 19.56 saatinde düzenlenmiştir.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!