İşlem Görünümleri Listesi
Müşteri Temsilcisinin bekleyen program işlemlerini yönetmek ve incelemek için İşlem Görünümleri Listesi görünümünü kullanın. Görünüm, müşteri temsilcilerinin teklif edilen program işlemlerinin bir tablosunu, standart [DtSlctrs|tarih-seçim kontrollerini]], her bir bekleyen işlemi kabul etme ya da reddetme düğmelerini, ve tablonun içindekileri değiştiren bir açılır listesini görüntüler.
Aşağıdaki bölümler şunları kapsamaktadır:
- İşlemler listesini görüntüleme.
- Tablonun kullanılması .
- İşlemleri kabul etme veya reddetme.
- Şunun için verileri göster açılır listesi (Çalışma Başlangıç/Bitiş Zamanları, Toplam Ücretli Saatler veya Vardiya Adları).
İşlemler Listesini Görüntüleme
İşlemler Listesini Görüntüleme için:
- Modüller ağacında, İşlem Yapma > İşlemler Listesi'ne tıklayın.
- İşlemler Listesi görünümü görünür.
- Nesneler ağacında bir site, takım ve/veya müşteri temsilcisi seçin.
- Sitelerini görüntülemek için iş birimlerini genişletebilir ve takımları ve müşteri temsilcilerini görüntülemek için siteleri genişletebilirsiniz. Tek bir site içinde herhangi bir sayıda müşteri temsilcisi ve/veya takım seçebilirsiniz.
- İşlemler sadece aynı site içinde müşteri temsilcileri arasında oluşabilir. Eğer yeni bir site veya sitenin takımları/aracılarını seçtiyseniz; bu, farklı bir site içerisinde yaptığınız herhangi bir önceki seçimi kaldırır.
- Seçili müşteri temsilcilerini tabloya doldurmak için Verileri Al'a tıklayın.
Tablonun Kullanılması
İşlem Görünümleri tablosu, şu kriterlere uyan tüm önerilen program işlemlerini gösterir:
- En azından bir işlem katılımcısı, Nesneler ağacında seçtiğiniz müşteri temsilcilerinin arasındadır.
- İşlem hala kabul edilebilir veya reddedilebilir. (Kabul veya reddedildiğinde, işlemler artık tabloda görünmez.)
- İşlem, seçili hafta içindedir. (Diğer haftaları görmek için, sağ üstte tarih seçim kontrolleri kullanın.)
Her önerilen işlem iki sırada görünür. (Eğer sağda bir kaydırma çubuğu görünürse, daha fazla işlem göstermek için kullanabilirsiniz.) Tablo şu sütunları içerir:
| Tarihler | Önerilen işlem için başlangıç ve bitiş tarihleri. |
| Müşteri Temsilcisi Adı | İşleme katılan her iki müşteri temsilcisinin adı. |
| [Haftanın Günleri] | İşlemde belirli gün için müşteri temsilcisi program bilgileri. Hücrenin içeriği, Şunun için verileri göster açılır listesinden seçiminize karşılık gelir.
Eğer müşteri temsilcisi bu günde bir vardiya için programlanmadıysa, hücre şunları içerir: İzin Günü, Tatil, Çalışma Saatleri (bir vardiya olmadan programlanmış çalışma saatleri için) veya istisna adı (programlanmış tam gün istisnalar için). Boş bir hücre, bu günün önerilen program işlemine dahil edilmediğini gösterir. |
| Ücretli Saatler | İşlem önerisindeki toplam ücretli saatler. |
| Ayrıntılar | İşleme katılan her iki müşteri temsilcisinin program ayrıntılarının gösterilmesi için buton. |
İşlemleri Kabul veya Reddetme
Önerilen işlemleri kabul veya reddetmek için:
- Seçmek için tablo'da bir veya daha fazla işleme tıklayın.
- Görünümün sağ tarafından şu seçeneklerden birini seçin (veya Eylemler menüsünde):
... için veri göster
Bu açılır listeden, her günün tablo hücresinde görüntülemek istediklerinizi seçebilirsiniz:
| Toplam Ücretli Saat | Her gün için toplam ücretli saatler. |
| İş Başlangıç/Bitiş Zamanı | Müşteri Temsilcisinin işe başlama ve işi bitirme zamanları. (Varsayılan görüntü seçeneği.) |
| Vardiya veya Program Durum Adları | Her gün için vardiyalara atanan müşteri temsilcilerinin adları. |