Program Teklif Verme Raporu

Important

• Bu raporu ancak Program Teklif Verme Raporu Güvenlik hakkınızın (varsayılan olarak verilmektedir) olması durumunda oluşturabilirsiniz. Güvenlik ayrıcalıkları hakkında daha fazla bilgi için Yapılandırma > Roller başlıklarına bakın.
• Rapor için veri sağlayacak olan senaryonun bütün vardiyalar için atanmış olan gerçek müşteri temsilcilerinin olması gerekmektedir.
• Raporda sadece teklif veren adaylar bulunacaktır, bütün Müşteri Temsilcileri ve Takımlar değil.

Bir Teklif Verme Raporu oluşturmak için:

1. Raporlar sekmesinde, Görünüm menüsünden Program Raporları'nı seçin.
2. Nesneler bölmesinde listeden Program Teklif Verme Raporu'nu seçin.
   Raporlar Sihirbazı'nın ilk ekranı, Başlık, görünür.
3. Başlık sayfasında iki opsiyonel seçeneğiniz bulunmaktadır:
   • Rapor üzerinde bir başlık yazdırmak için Başlığı Göster'i seçin ve başlık metninizi metin kutusuna yazın.
   • Raporun çıktısını .csv formatında almak için Raporu, .csv dostu formatta oluştur'u seçin.
   İleri'ye tıklayın.
4. Senaryolar sayfasında, uygun olan program senaryosunu seçin ve Sonraki'ne tıklayın.
5. Veri sayfasında, uygun olan Müşteri Temsilcileri veya Takımları seçin ve Sonraki'ne tıklayın.
6. Tarih Aralığı sayfasında, üç tane Gösterilecek Veri Türünden bir tanesini seçin:
   • Vardiya Başlangıç/Bitiş Zamanı
   • Toplam Ücretli Saat
   • Vardiya veya Program Durum Adları
   Bu iki Sıralama Seçeneğinden birini seçin: Müşteri Temsilcisi Adı ile veya Müşteri Temsilcisinin Pozisyonu ile.
7. Bitir'e tıklayın.
   Rapor Rapor Görüntüleyicisi'nde görünür.

Teklif Verme Raporunu Anlama

Site [başlık]	Sitenin adı ve zaman dilimi.
Tarih Aralığı [başlık]	Rapor tarafından kapsanan tarihler ve her günü kapsayan zaman dönemi.
Sıralama Sistemi [başlık]	Vardiyaların otomatik olarak atanması için kullanılan sıralama sistemi türü.
Müşteri Temsilcisi	Bilgileri görüntülenen müşteri temsilcisi.
Takım	Müşteri Temsilcisinin takımının adı.
Konum	Seçilen sıralama sistemine göre müşteri temsilcisinin sitedeki konumu. Sıralama sistemi bir müşteri temsilcisinin kademesi ya da kıdemi veya kademe ve kıdem kombinasyonu olabilir. Daha yüksek dereceli veya daha yüksek kademeli (işe alım tarihine göre) müşteri temsilcileri yüksek pozisyonları alır. Pozisyon her daim, kullanılabilir site müşteri temsilcilerini doğrultusunda hesaplanmaktadır ve belirli teklif verme sürecindeki müşteri temsilcisi havuzuna bağımlı değildir.
Hafta	Aynı sırada belgelenen hafta.
Teklif	Atanan program için müşteri temsilcisinin orijinal teklif numarası. İstenmeyen teklifler parantez içerisinde [2] gösterilmektedir. Müşteri Temsilcisinin teklif vermemesi halinde hiçbir değer gösterilmez.
Haftanın Günleri	Her bir sütun (Paz, Pzt, Salı, Çrş, Perş, Cuma, Cts) ,içerisinde Gösterilecek Veri Türünde seçilmiş olan veri türleri görüntülenir.
Ücretli Saatler	Haftaya ait Toplam ücretli saatler.