Fiili Genel Gider Raporu

Bir Fiili Genel Gider Raporu oluşturmak için:

1. Görünümler menüsünden, Raporlar sekmesinde Performans Raporları'nı seçin.
2. Nesneler bölmesinde listeden Fiili Genel Gider Raporu'nu seçin.

   Raporlar Sihirbazı'nın ilk ekranı, Başlık, görünür.

3. İsteğe bağlı: Rapor üzerinde bir başlık oluşturmak için Başlığı Göster'i seçin ve başlık metninizi metin kutusuna yazın.

   İsteğe bağlı: Raporu, virgülle ayrılan değerler biçimindeki bir dosyaya aktarmak için, .csv uyumlu biçimde rapor oluştur onay kutusunu işaretleyin (ve ardından rapor oluşturulduğunda, İşlemler > Farklı kaydet'i ve rapor biçimi olarak Virgülle Ayrılan'ı seçin). ".csv biçiminde" oluşturduğunuz raporları yazdırmak için Workforce Management'i (WFM) kullanmayın, sonuçlar kesilmiş olabilir. Dosyayı doğru bir şekilde yazdırmak için, .csv biçimi okuyabilen bir programda açın ve ardından yazdırın.

4. İleri'ye tıklayın.
5. Veri Aralığı ekranında, Grenlilik ve karşılık gelen bir Başlangıç ve Bitiş Tarihi seçin. (Grenlilik seçiminiz, Tarih seçimlerinizde kısıtlama yapabilir.)
6. Bu raporda, rapor sihirbazı modunu seçerek Tam Zamanlı Eş Değerler'de (FTE) personel sağlama toplamları veya adam saatleri modunu görüntüleyebilirsiniz. Modu FTE yerine adam saatler olarak personel sağlama toplamları bilgilerini göster seçeneğini seçerek veya seçimini kaldırarak seçin. Bu seçeneğin varsayılan değeri Personel Sağlamayı FTE'den Çalışma Saatine Değiştirme adımındaki ayarlarla aynıdır.
7. İleri'ye tıklayın.
8. Veri ekranında, rapora dahil etmek istediğiniz siteleri seçin.

   Sitelerini görüntülemek için iş birimlerini genişletebilirsiniz. Çoklu seçimler yapabilirsiniz.

9. Son'a tıklayın.

   Rapor Rapor Görüntüleyicisi'nde görünür.

Fiili Genel Gider Raporunu Anlama

Site veya İş Birimi [başlık]	Site veya iş biriminin adı ve zaman dilimi.
Tarih [başlık]	Raporlar Sihirbazı'nda seçtiğiniz tarihler.
Zaman Adımı/Gün/Haftası/Ay/X Haftalar	Bu sütunda gösterilen tarih dönemleri, sihirbazda seçmiş olduğunuz grenlilik doğrultusundadır.
Tahmin
Hesaplanan Personel Sağlama	Seçili zaman döneminde Ana Tahminden alınan Hesaplanmış Personel Sağlama.
% Planlanan	Seçili zaman döneminde seçili site için Tahmini Toplam Planlanmış Genel Gider.
% Plansız Genel Gider	Seçili zaman döneminde seçili site için Tahmini Toplam Planlanmamış Genel Gider.
Program
Kapsam	Bir faaliyet veya çoklu site faaliyeti için programlanmış personel sağlama kapsamı.
% Planlı Genel Gider	Müşteri Temsilcisinin, Planlanmış Genel Gider'de belirtildiği gibi Program Durum Grupları için programlandığı zamanın yüzdesi.
% Plansız Genel Gider	Müşteri Temsilcisinin, Planlanmamış Genel Gider'de belirtildiği gibi Program Durum Grupları için programlandığı zamanın yüzdesi.
Toplam/Ortalama [alt bilgi]	Raporun görüntülenen dönemi boyunca her istatistik için toplam veya ortalama. Tam Zamanlı Denkler'de (FTE'ler) görüntülenen.