Kullanıcı Arayüzü
Genesys Yönetici Uzantısı ana ekranı, aşağıdaki gibi iki bölümden oluşur:
- Ekranın üst kısmındaki başlık, kullanıcı ara birimi için ana denetimleri içerir.
- Çalışma alanı, üst başlık altında bulunur ve tüm Genesys Administrator Extension görevlerini yerine getirdiğiniz yerdir.
Başlık
Üst Başlık alanı arabiriminin ana ekranın üst kısmında bulunur ve Genesys Administrator Extension (GAX) arabirimi için ana kontrolleri içerir.
Sağda, Başlık Çubuğu oturum açmış kullanıcının adını ve bu Yardım belgesine bir bağlantıyı görüntüler. Profil menüsüne erişmek için kullanıcı adına tıklayın. Solda, Başlık Çubuğu GAX'ta gezinmek için menü seçenekleri içerir.
Aşağıdaki sabit başlıklar her zaman görüntülenir:
- Sistem Paneli
- Yapılandırma
- Rotalama parametreleri
- Yönetim
- Merkezileştirilmiş Günlükler
GAX içinde herhangi bir sayfadan ana sayfaya dönmek için Ana Sayfa tuşuna tıklayın.
- Erişim izinleriniz
- Sisteminize yüklenen eklentiler; örneğin Yönlendirme Parametreleri seçeneği, OPM eklentisi yüklü değilse görünmez.
- Sistem Tercihleri’nde belirlediğiniz seçenekler; örneğin, Müşteri Temsilcisi seçeneği, sistem tercihlerinde Gizli’yi seçtiyseniz görünmez.
Eklentileri yükleme, sabit başlıklara alt menü başlıklarını ekleyecektir. Örneğin, ASD eklentisini yüklemek Yapılandırma sabit başlığına Çözüm Dağıtımı ekler.
Aynı zamanda harici web sitelerine özel bağlantılar ekleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için, bkz. Gezinti Çubuğuna Bağlantı ekleme.
Workspace
Çalışma alanı üst başlık altında bulunur ve tüm Genesys Administrator Extension görevlerini yerine getirdiğiniz yerdir. Oturum açmış kullanıcının rol ayrıcalıkları ve erişim için nesne izinlerine sahip olduğu nesneleri ve seçenekleri görüntüler.
Workspace'deki ögeler listesi, çoklu kira ortamlarında Kiracılarla düzenlenir. Kiracı Dizini üstüne tıklayarak bütün Kiracılar, varsayılan Kiracınız, ya da seçilen birden fazla Kiracıyı görüntülemek için seçebilirsiniz 
.
Sütün başlıklarına tıklayarak; listeleri çeşitli kriterlere göre sıralayabilirsiniz. Hızlı Filtre alanını kullanarak da hızlıca bilgileri bulabilirsiniz.
Denetim Geçmişi
Bazı nesneler için, bir denetim geçmişini görebilirsiniz. Yeni bir panelde nesne hakkında bilgileri görüntülemek için, örneğin çözüm tanımı gibi bir nesneyi seçin. Nesne bilgisi panelinde, İlgili düğmesini tıklayın ve Geçmiş seçeneğini seçin. Geçmiş paneli sağda görüntülenir. Bu nesnenin değişiklik geçmişi hakkında bilgileri içerir.
Menü Ögelerinin Kullanılabilirliği
Genesys Administrator Extension'ın birden çok örneği yük dengeleme ve yüksek kullanılabilirliği desteklemek için, aynı yapılandırma ortamına bağlı olabilir. Genesys Administrator Extension'ın her örneği fonksiyonel modüllerin farklı ayarlarını kullanmak üzere yapılandırılabilir. Tüm modüller Genesys ortamınızda yüklü Genesys Administrator Extension'ın her örneği için uygun olmayabilir.
category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide