Teklif Verme Atama bölmesi

Bu bölmeye, Teklif Verme Senaryoları Görünümü'nde teklif verme senaryo adına tıklayarak ulaştınız.

Bir müşteri temsilcisi olarak, teklif verme penceresi olarak bilinen, bir teklif verme senaryosuna sadece belirli bir zaman aralığında ulaşabilirsiniz. Teklif verme penceresi, ekranın sol üst kısmında Teklif Verme Bitiş Zamanında etiketlendiği tarih ve zamanda kapanır.

Görüntüyü Değiştirmek ve Gezinmek İçin:

1. Şu kontrollerden birine tıklayın: Kontrolleri göster... [+]

   Kontrol	Tanım
   Sırala butonu	Sıraları haftanın günleri, en erken vardiya başlangıcı, en erken yemek başlangıcı, toplam haftalık ücretli saatler, artan veya azalan olarak sıralayın.
   Filtre butonu	Sıraları haftanın günleri, izin günleri, vardiya başlangıcı, ilk yemek başlangıç zamanına göre filtreler.
   Görünüm açılır menüsü	Aşağıdaki kılavuzda, şu biçimlerden birinde program bilgisini görüntüler: başlangıç/bitiş zamanı, vardiya adı, toplam ücretli saatler, yemek başlangıç/bitiş zamanları.
   Tümü butonu	Sıralama gözetilmeksizin tüm programları görüntüler (varsayılan).
   İstenen butonu	Sadece istenen olarak sıraladığınız programları görüntüler.
   İstenmeyen butonu	Sadece istenmeyen olarak sıraladığınız programları görüntüler.
   Önceki n butonu	Önceki n programlarını görüntüler.
   Sonraki n butonu	n programlarını içeren sonraki sayfayı görüntüler (daha az içerebilecek son sayfa haricinde).

2. Uygula butonuna veya değişiklikler yapmadan iletişim kutusunu kapatmak için iptal'e tıklayın.

Bir Programı Sıralamak İçin:

1. Değiştirmek istediğiniz her program için sağ sütundaki onay kutularını seçin.
2. Tekliflerinizi göstermek için şu kontrollerden birine tıklayın: Kontrolleri göster... [+]

   Kontrol	Tanım
   İstenene Ekle butonu	Seçili programları, İstenen görünümüne ekleyerek sıralayın. Her seçili vardiyanın Teklif sütununda bir sıralama numarası olarak, sonuçlar görünür. (Bu sayılar özgün ve ardışıklardır, birden başlayarak: 1, 2, 3, 4...)
   İstenmeyene Ekle butonu	Seçili programları, İstenmeyen görünümüne ekleyerek sıralayın. Her seçili vardiyanın Teklif sütununda bir sıralama numarası [parantez içine alınmış] olarak, sonuçlar görünür. (Bu sayılar özgün ve ardışıklardır, birden başlayarak: 1, 2, 3, 4...)
   Kaldır	İstenen veya İstenmeyen geçerli görünümlerden tüm seçili programları kaldırır. (Tüm görünümlerden herhangi bir öge kaldıramazsınız.)

Programlar Kılavuzu

Kılavuz, kullanılabilir programlar hakkında bilgileri görüntüler. Bilgiler, seçili Görünüme bağlı olarak değişir. Varsayılan: Başlangıç/Bitiş Zamanları. Kılavuz sütunları:

Kılavuz sütunları göster... [+]

Kılavuz Sütunu	Tanım
Ad	Program teklifi bir haftadan daha uzunsa, program adı ve hafta sayılarını görüntüler.
Haftanın günleri	Seçilen görünüme bağlı olarak, haftanın bir günü için her sütun program bilgisini görüntüler. Görünümler her günün vardiyası ve haftanın toplamı için (ve ilgili ad değerlerini görüntülerler) adlandırılırlar: Vardiya Başlangıç/Bitiş Zamanları Vardiya Adları Toplam Günlük Ücretli Saatler Yemek Başlangıç/Bitiş Zamanları Not: Görünüm seçimi gözetilmeksizin, bu sütun aynı zamanda bir vardiya olmayan ve belirlenmiş Zamanı olmayan, tam gün etkinliğin adını görüntüleyebilir.
#	Çağrı merkezi boyunca teklif verilebilecek bu program örneklerinin sayısını görüntüler. Örnek olarak, bu sütundaki sayı 3'se, 3 farklı müşteri temsilcisine bu program verilebilir.
Haftalık Toplamlar	Her program için, haftalık toplam ücretli saatleri görüntüler.
Teklif	Özellikle bu program için geçerli teklifinizi görüntüler.
Onay kutusu	Her program teklifi için bir onay kutusu görüntüler. Nasıl kullanılır: Aynı hatta programı seçmek için bir onay kutusu seçin. Seçili programı, ilgili listeye eklemek için İstenene Ekle veya İstenmeyene Ekle'ye tıklayın. Geçerli olarak açık olan listeden seçili programı kaldırmak için Kaldır'a tıklayın. Çoklu program seçebilirsiniz.