Filtreler

Bir Arama Filtresi yalnızca belirli numaraların Kampanya sırasında aranması için Arama Listelerini kısıtlar.

Important

Arama Filtrelerini oluştururken bazı zorunlu alanlar için metin değerleri yerine Numaralandırma değerleri kullanmak gerekir. Bir Numaralandırma değeri bir Genesys zorunlu alan değerinin sayısal bir temsilidir. Numaralandırma değerleri hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Giden İletişim 8.1 Referans Kılavuzu'nda "Genesys Numaralama Tabloları".

Filtreler listesi ortamınızdaki filtreleri gösterir. Kiracılar, yapılandırma birimleri, siteler ve klasörlere göre bir hiyerarşi içinde sıralanır. Belirli bir hiyerarşiye göre nesneleri görüntülemek için, listenin üstündeki açılır menüden hiyerarşi türünü seçin.

Important

Devre dışı bırakılan Filtreler listede gri renkte görünür.

Yapılandırma Yöneticisi kiracı izin ayarlarına saygı duyar. Sadece erişim izni ve ayrıcalıkları verilmiş olan nesnelere erişebilirsiniz.

Bu listenin içeriğini iki şekilde filtre edebilirsiniz:

• Hızlı Filtre alanına nesnenin adının tamamını veya bir kısmını yazın.
• Kiracı Dizini filtresi panelini açmak için küp ikonuna tıklayın. Bu panelde, seçmek istediğiniz Kiracıyı tıklayın. Kiracılar listesini filtrelemek için bu panelde Hızlı Filtre alanını kullanın.

Bir sütun başlığına tıklayarak listedeki ögeleri sıralayabilirsiniz. Bir sütun başlığına bir kez tıklamak sıralama düzenini tersine çevirir. Sütunları Seç düğmesine tıklayarak sütunları ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.

Tek seferde birden fazla nesneyi seçmek veya seçimi kaldırmak için, Seç düğmesine tıklayın.

Yeni bir Filtre nesnesi oluşturmak için, Yeni düğmesine tıklayın. Varolan bir nesnenin ayrıntılarını görüntülemek veya düzenlemek için, nesnenin adını tıklayın, ya da bir nesnenin yanındaki onay kutusuna tıklayın ve Düzenle düğmesini tıklayın. Bir veya daha fazla nesneyi silmek için, listedeki nesne(ler)in yanındaki onay kutusunu tıklayın ve Sil'e tıklayın. Ayrıca nesnenin üzerine tıklayarak ve daha sonra Sil'e tıklayarak bireysel olarak nesneleri silebilirsiniz. Aksi takdirde, aşağıdaki görevleri gerçekleştirmek için Diğer'e tıklayın:

• Klonla—Bir Filtreyi kopyalayın.
• Taşı—Başka bir hiyerarşik yapıya bir Filtreyi taşıyın.
• Filtreleri etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
• Bir klasör, yapılandırma birimi veya site oluşturun. Daha fazla bilgi için Nesne Hiyerarşisine bakın.

Nesne hakkında ek bilgi görüntülemek için bir Filtre adını tıklayın. Ayrıca seçenekleri ve izinleri ayarlayabilirsiniz ve bağımlılıkları görebilirsiniz.

Procedure: Filtre Nesneleri Oluşturma

Steps

1. Yeni'ye tıklayın.
2. Aşağıdaki bilgileri girin. Bazı alanlar için, bir değerin adını girin veya listeden bir değer seçmek için Gözat düğmesine tıklayın:
   • Ad—Filtre adı.
   • Açıklama—Kısa bir Filtre açıklaması.
   • Biçim—Bu filtrenin uygulandığı biçim. Bir kez belirtildiğinde, değiştirilemez. Aynı biçimde bir Arama Listesi nesnesine bir filtre nesnesi atayabilirsiniz.
   • Kiracı—Çoklu kiracı ortamında bu nesnenin ait olduğu Kiracı. Bu değer, nesne listesinde Kiracı Dizini alanında belirtilen Kiracı olarak otomatik ayarlanır.
   • Durum Etkin—Seçtiyseniz, nesnenin normal çalışma durumunda ve herhangi bir kısıtlama olmaksızın kullanılabilir olduğunu gösterir.
3. Kaydet'e tıklayın.

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide