DN Grupları
DN Grupları DN'lerin mantıksal gruplarıdır. Ağ düzeyinde yönlendirme algoritmaları ve bazı istatistik türlerinde DN Gruplarını kullanabilirsiniz. DN Gruplarını kurmanın gerek olmadığını belirlemek için, çözüme özel belgelere bakın.
Bir DN Grubu belirtirken, her DN Grubu'ndaki DN'lerin aynı telefon olay modeline sahip olması gerektiğini unutmayın.
Bir DN Grubu, farklı Anahtarlara ait bir dizi DN'leri içerebilmesine rağmen, raporlama uygulamaları yalnızca bu Anahtarlar ile ilişkili sunucularına bağlanırsa bu DN Grubu hakkında doğru istatistiki bilgileri alabilirsiniz.
DN Grupları listesi ortamınızdaki DN Gruplarını gösterir. Kiracılar, yapılandırma birimleri, siteler ve klasörlere göre bir hiyerarşi içinde sıralanır. Belirli bir hiyerarşiye göre nesneleri görüntülemek için, listenin üstündeki açılır menüden hiyerarşi türünü seçin.
Yapılandırma Yöneticisi kiracı izin ayarlarına saygı duyar. Sadece erişim izni ve ayrıcalıkları verilmiş olan nesnelere erişebilirsiniz.
Bu listenin içeriğini iki şekilde filtre edebilirsiniz:
- Hızlı Filtre alanına nesnenin adının tamamını veya bir kısmını yazın.
- Kiracı Dizini filtresi panelini açmak için küp ikonuna tıklayın. Bu panelde, seçmek istediğiniz Kiracıyı tıklayın. Kiracılar listesini filtrelemek için bu panelde Hızlı Filtre alanını kullanın.
Bir sütun başlığına tıklayarak listedeki ögeleri sıralayabilirsiniz. Bir sütun başlığına bir kez tıklamak sıralama düzenini tersine çevirir. Sütunları Seç düğmesine tıklayarak sütunları ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.
Tek seferde birden fazla nesneyi seçmek veya seçimi kaldırmak için, Seç düğmesine tıklayın.
Yeni DN Grup nesnesi oluşturma, Yeni'ye tıklayın. Varolan bir nesnenin ayrıntılarını görüntülemek veya düzenlemek için, nesnenin adını tıklayın, ya da bir nesnenin yanındaki onay kutusuna tıklayın ve Düzenle'ye tıklayın. Bir veya daha fazla nesneyi silmek için, listedeki nesne(ler)in yanındaki onay kutusunu tıklayın ve Sil'e tıklayın. Ayrıca nesnenin üzerine tıklayarak ve daha sonra Sil'e tıklayarak bireysel olarak nesneleri silebilirsiniz.
Aksi takdirde, aşağıdaki görevleri gerçekleştirmek için Diğer'e tıklayın:
- Klonla—Bir DN Grubu kopyalayın.
- Taşı—Başka bir hiyerarşik yapıya bir DN Grubu taşıyın.
- DN Gruplarını etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
- Bir klasör, yapılandırma birimi veya site oluşturun. Daha fazla bilgi için Nesne Hiyerarşisine bakın.
Nesne hakkında ek bilgi görüntülemek için bir DN Grubu adını tıklayın. Ayrıca seçenekleri ve izinleri ayarlayabilirsiniz.
Procedure: DN Grup Nesneleri Oluşturma
Steps
- Yeni'ye tıklayın.
- Aşağıdaki bilgileri girin. Bazı alanlar için, bir değerin adını girin veya listeden bir değer seçmek için Gözat düğmesine tıklayın:
- Ad—DN Grubu adı. Bu özellik için bir değer belirtmeniz gerekir, ve bu değer Yapılandırma Veritabanı içinde (bir kurum ortamında) veya Kiracı içinde (çoklu kiracı ortamında) benzersiz olmalıdır. Bu DN Grubu en az bir DN içerdiği sürece bu değeri değiştiremezsiniz.
- Tür—DN Grubu türü. Bir kere değeri ayarladıktan sonra, bunu değiştiremezsiniz.
- Kapasite Tablosu—Bu alan sadece Kurumsal Yönlendirme Çözümü için geçerlidir. Bu DN Grubu ile ilişkili Kapasite Tablosudur. Daha fazla bilgi için Kurumsal Yönlendirme Çözümü belgelerine bakın.
- Kota Tablosu—Bu alan sadece Kurumsal Yönlendirme Çözümü için geçerlidir. Bu DN Grubu ile ilişkili Kota Tablosudur. Daha fazla bilgi için Kurumsal Yönlendirme Çözümü belgelerine bakın.
- Kiracı—Çoklu kiracı ortamında bu nesnenin ait olduğu Kiracı. Bu değer, nesne listesinde Kiracı Dizini alanında belirtilen Kiracı olarak otomatik ayarlanır.
- Durum Etkin—Seçtiyseniz, nesnenin normal çalışma durumunda ve herhangi bir kısıtlama olmaksızın kullanılabilir olduğunu gösterir.
- Köken DN'leri sekmesi bu Aracı Grubundan aramaların yönlendirilebileceği veya aktarılabileceği DN'leri listeler. Bu liste içine aşağıdaki türlerinden DN'leri ekleyebilirsiniz: Yönlendirme Noktası, Harici Yönlendirme Noktası, Hizmet Numarası, Yönlendirme Sırası, ACD Sırası, Sanal Sıra, veya Sanal Yönlendirme Noktası.
- DN'ler sekmesinde, bu DN grubuna bir DN eklemek için Ekle'ye tıklayın. Açılır pencerede, Yeni'ye tıklayarak yeni bir nesne oluşturabilirsiniz.
- DN Grubuna bir DN ekledikten sonra aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
- Değişiklikleri kabul etmek ve nesne listesine dönmek için Kaydet düğmesini tıklayın.
- Değişiklikleri kabul etmek ve sekmede kalmak için Uygula düğmesine tıklayın.
- Değişiklikleri iptal etmek için İptal düğmesine tıklayın.
- Kaydet'e tıklayın.
Aşağıdakiler DN Grup türleri ve bir grup içine katabileceğiniz DN türleridir:
| DN Grup Türü | Uyumlu DN Türleri |
|---|---|
| ACD Sıraları | ACD Sırası, Yönlendirme Sırası ve Sanal Sıra |
| Ağ Bağlantı Noktaları | Ağ Hedefi |
| Yönlendirme Noktaları | Yönlendirme Noktası, Harici Yönlendirme Noktası, Yönlendirme Sırası ve Sanal Yönlendirme Noktası |
| Hizmet Numaraları | Hizmet Numarası |
| Tek Bağlantı Noktaları | Uzantı, ACD Konumu, Çağrı İşleme Bağlantı Noktası, Müzik Bağlantı Noktası, İletişim DN, E-posta Adresi, Modem, Faks, Sohbet, Ortak Tarama, IP üzerinden Ses bağlantı noktası, IP üzerinden Video bağlantı noktası, Ses İşlem Bağlantı Noktası, ve Sesli Posta |
category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide