Sie können mithilfe der Schaltfläche Benutzerstatus (
) den Status der Alarme überwachen, während Frontline Agent Advisor im Hintergrund ausgeführt wird.
Wenn Sie einen Alarm auslösen, wird das Symbol rot.
| Sie sollten die Schaltfläche Benutzerstatus auf Ihrem Desktop belassen und bei einer Farbänderung der Schaltfläche Frontline Agent Advisor öffnen, um die Details anzuzeigen. |