Bildlauf und Größenanpassung der Ansichten

In den Ansichten im Fenster Alarme wird jeder Alarm in einer eigenen Zeile angezeigt:

Für jedes konfigurierte Contact Center, für das Sie Anzeigeberechtigungen besitzen, ist eine globale Ansicht und eine Contact Center-Ansicht vorhanden. Wenn Sie ein Contact Center oder die globale Ansicht aus einer Liste auswählen möchten, klicken Sie in der Navigationsleiste oben im Fenster Alarme auf den Contact Center-Namen oder auf die globale Ansicht.

Tipp
Information.png Wenn das Fenster Alarme geöffnet wird und keine Alarme vorhanden sind, wird die Meldung "Keine Alarme" angezeigt..

Sie können automatisch oder manuell durch die Alarme scrollen, indem Sie unten im Fenster das Optionsfeld Automatisch bzw. Manuell aktivieren.

Durch Auswahl des Modus Automatisch werden alle automatischen Aktionen aktiviert, z. B.:

Durch Auswahl des Modus Manuell werden alle manuellen Aktionen aktiviert, z. B.:

Die Größe des Fensters Alarme lässt sich anpassen (minimale Größe: 800 mal 410 Pixel). Wenn Sie das Fenster nach oben oder unten vergrößern, werden mehr Alarme angezeigt. Wird das Fenster horizontal vergrößert, wird mehr Kontext zu jedem Alarm im Fenster angezeigt.