Abmelden eines Agenten

So ändern Sie den Status eines Agenten in "Abgemeldet":

  1. Wählen Sie den bzw. die abzumeldenden Agenten aus.
  2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Telefonstatus ändern die Option Abmelden aus und klicken Sie anschließend auf Aktualisieren. Daraufhin wird ein Dialogfeld geöffnet, in dem Sie aufgefordert werden, die Aktion zu bestätigen.

Wenn das Benachrichtigungsdialogfeld angezeigt wird, haben Sie folgende Möglichkeiten:

Lesen Sie hierzu auch Auswählen von Agenten.